올 여름 길었던 폭염도 누그러지면서, 어느새 청명한 가을이 우리 곁에 성큼 다가왔습니다. 더불어 우리 민족 최대 명절인 추석도 한달이 채 남지 않았네요.
명절에는 가족이나 지인, 그동안 감사했던 사람들과 선물을 주고받는 것이 우리의 오랜 문화죠. CJ제일제당의 명절 대표 선물세트인 스팸 선물세트가 가장 주목받는 시기이기도 합니다.
과일이나 정육, 건강식품은 물론 화장품, 건강용품, 상품권 등 다양한 선물이 오가는데요. 최근에는 개인의 취향이 다양해지면서 일반적인 선물이 아닌, 조금 더 ‘특별한’ 선물을 주고받고 싶어하는 사람들이 늘고 있죠.
CJ제일제당은 이러한 소비자 니즈에 응답하기 위해 다양한 선물세트를 선보이고자 노력하고 있는데요. CJ더마켓을 통해 고객에게 ‘특별함’을 선사하는 CJ제일제당 DTC Biz)CJ THE MARKET팀 정수경님을 만나봤습니다.
Q. 자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요, CJ제일제당의 정수경입니다. 저는 CJ제일제당의 공식몰 ‘CJ더마켓’의 디지털마케팅 업무를 담당하고 있습니다. 고객을 대상으로 하는 프로모션에 대한 전반적인 관리를 하고 있는데, 명절 시즌 전후로는 CJ더마켓에서만 만나볼 수 있는 선물세트 관련 업무에 집중하고 있어요.
Q. CJ더마켓에서만 만나볼 수 있는 선물세트가 무엇인가요?
말 그대로 오직 CJ더마켓에서만 구매할 수 있는 한정판 선물세트예요. 일반적으로 우리가 주고받는 선물에 변화하는 트렌드와 세분화되는 소비자 니즈에 맞춰 ‘특별함’을 더한 선물세트인거죠. 지난 2024년 설에 처음 선보였으니, 이번 추석이 벌써 네번째 에디션이네요. 올해 추석에도 CJ더마켓에서만 만나볼 수 있는 선물세트가 많습니다.
Q. 특별한 선물세트, 처음에 어떻게 기획하게 됐나요?
고객에게 제공할 수 있는 새로움과 재미에 대해 고민한 것이 시작이었어요. 매년 명절 가공식품 선물세트 수요는 늘어나는데, ‘늘 비슷한 선물을 주고받는 게 식상하지 않을까?’라고 생각하게 된 거죠. 매년 받는 스팸 선물세트가 매 해 새로워진다면, 명절이라는 즐거움에 또 다른 즐거움을 줄 수 있지 않을까 싶었어요.
Q. 올해 CJ더마켓에서 선보인 특별한 선물세트는 무엇인가요?
대표적으로 <스팸 슈퍼문 Seoul 에디션>을 꼽을 수 있어요. 달이 가장 크고 밝게 빛나는 추석에 서울의 모습을 형상화해 패키지에 적용했는데요. 외부 패키지뿐만 아니라 내부 구성물까지 특별하게 제작했죠. ‘CJ더마켓’에서만 만날 수 있다’의 가치를 가장 잘 담은 제품이라고 생각해요.
이 밖에도 이탈리아 브랜드 ‘리오마레’ 참치를 담은 리오마레 콜라보에디션, 해외 미식 콘셉트 기반의 르구떼 프리미엄 올리브유 세트 등 고급 구성을 강화했고요. 또 제일명인의 K-디저트세트, 오덴세 콜라보 세트 등을 처음으로 선보이기도 했습니다.
Q. 특별한 선물세트를 기획하면서 가장 중요하게 생각했던 부분은 무엇인가요?
CJ더마켓의 스페셜 에디션이 소비자들이 매 명절마다 기대하는 제품이 됐으면 좋겠다는 생각을 많이 했습니다. 실제로 CJ더마켓에서 선물세트를 구매하시는 소비자들은 매 명절 꾸준히 방문해주시는 경향이 있거든요. 이분들의 기대에도 부흥하고 새로운 소비자들도 많이 찾아주는, 그런 선물세트로 만들고 싶었어요.
Q. 특별한 선물세트를 구매하는 소비자들의 반응은 어떤가요?
매 명절 기간 CJ더마켓만의 선물세트를 찾는 문의가 늘어나고 있는 걸 체감하고 있어요. 단체선물 준비를 위해 문의주시는 고객분들도 많고요! 지난 설 전체 선물세트 매출의 20% 이상이 CJ더마켓 전용 제품이었거든요. 그래서 이번 추석에는 특별한 선물세트 물량을 전체 선물세트의 3~40% 수준으로 준비했습니다.
Q. 향후 특별한 선물세트에 대한 계획은 어떻게 되나요?
제품 측면에서 보면, 변화하는 선물세트 시장 수요에 맞춰 다양한 선물세트를 기획해보고 싶어요. Health&Wellness 트렌드에 맞춘 제품, 럭셔리 선물세트 등 차별화된 선물세트를 지속적으로 선보일 계획입니다.
플랫폼 측면에서 본다면, 명절 선물 분야에서 특화된 기능과 서비스 경쟁력을 갖춘 CJ더마켓을 만드는 것이 목표입니다. 일반 소비자뿐만 아니라 기업 고객 전용 서비스까지 꾸준히 고도화해서 CJ더마켓이 선물 분야 넘버원이 되도록 노력하고자 합니다.
얼마 남지 않은 추석, CJ더마켓에서 준비한 특별한 선물세트로 주변 분들에게 마음을 표현해보는 건 어떨까요? 내년 설, 내년 추석에 CJ더마켓에서 어떤 특별한 선물세트를 만날 수 있을지... 다음 명절이 벌써부터 기대되네요!
어디어디 떴나 스팸 위에 떴지
달이 그려진 스팸 본 적 있으세요?
바로 올해 CJ더마켓에서만 만나볼 수 있는
스팸 슈퍼문 Seoul 에디션
추석하면 달이 떠오르잖아요
그래서 가장 크고 예쁜 달을
스팸 패키지에 한번 담아봤어요
근데 박스만 특별하면 박스 버리고 나서는
내부에 스팸 한 알 한 알에도
달을 예쁘게 담아봤습니다
명절에 참치 살지 스팸 살지
고민해본 적 있지 않으세요?
이번에 CJ더마켓에서는
참치랑 스팸 둘 다 넣은
리오마레 콜라보 에디션
르구떼 프리미엄 올리브유 에디션
K-디저트 세트
오덴세 콜라보 세트
다양하게 준비했습니다
이번 추석 특별한 선물을 하고 싶다면?
CJ더마켓으로 놀러오세요!
달달 무슨 달 쟁반 같이 둥근 달
