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個人情報収集及び利用に関するご案内と同意書
CJ第一製糖(株)は個人情報の処理と関連して以下のように業務を委託しており、関連法令に基づき、委託契約時に個人情報が安全に管理されるよう、必要な事項を規定しております。
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- お問い合わせの受付及び回答、サービス満足度の調査
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お客様から収集した情報は内部規定により、その保存期間を3年としており、利用者の要請によっては削除されることがあります。
[関連法律]
消費者の不満または紛争処理に関する記録 : 3年(電子商取引等における消費者保護に関する法律)
上記項目「個人情報収集及び利用に対する同意」を拒否することができます。
但し、情報収集及び利用を拒否する場合、お問い合わせができかねますのでご了承ください。
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1. 收入力項目及び利用期間
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2. 利用目的
- 製品回収、代替品発送、訪問、返金処理、受付内容の補充資料
3. 保存期間及び利用期間
お客様から収集した情報は内部規定により、その保存期間を3年としており、利用者の要請によっては削除されることがあります。
[関連法律]
消費者の不満または紛争処理に関する記録 : 3年(電子商取引等における消費者保護に関する法律)
上記項目は選択事項で「個人情報収集及び利用に対する同意」を拒否される場合でも、お問い合わせが可能です。



